伸缩门关不拢 即：在正常关门时，出现倒退现象。
1、限位磁铁没有正确安装，请参照说明书再次安装；
2、红外线防碰距离过远，请在机头内功能电路中将红外线防碰距离调节旋钮，将距离调短；
3、防碰装置坏，调节距离失灵，更换功能电路或请专业人士检修。
伸缩门 防爬装置无故报警？
1、判定为单独防爬装置还是与门控系统配套使用的防爬装置，如果是单独防爬装置，由于不采用功能，即使有飞虫飞过或树叶漂落碰到防爬红外线探测区域，装置都会报警；
2、防爬探头损坏，导致发射部门发射的红外线不能接收或接收部份无法接收红外线，请专业人士检修或重新更换探头；
3、安装伸缩门地段路面过于不平，导致所发射的红外线有时能被接收，有时则无法接收，请专业人士参考修整路面，或采取其它措施。
简易故障排除
故障现象 原因 排除方法 自动门不能开、关 无电源 检查、接通电源 遥控器无电或损坏 检修、更换遥控器 离合器没合上 用专用钥匙将离合器合上 自动门开和关时 均不能自动限位 限位开关工作不良 检修、更换限位开关 电源线头接反 调换电源线 自动门在一个方向 不能自动限位 限位开关工作不良 检修、更换限位开关 十、电动门遥控器遥控距离的影响因素 影响电动门遥控距离（Remote distance of RF RemoteControl）的因素主要有如下几点： 1、发射功率：发射功率大则距离远，绍兴伸缩门，但耗电大，容易产生干扰； 2、接收灵敏度：的接收灵敏度提高，遥控距离增大，但容易受干扰造成误动或失控； 3、天线：采用直线型天线，并且相互平行，遥控距离远，但占据空间大，伸缩门多少钱，在使用中把天线拉长、拉直可增加遥控距离； 4、高度：天线越高，遥控距离越远，伸缩门安装，但受客观条件限制； 5、阻挡：目前使用的无使用国家规定的UHF频段，其传播特性和光近似，直线传播，绕射较小，和之间如有墙壁阻挡将大大打折遥控距离，如果是钢筋混泥土的墙壁，由于导体对电波的吸收作用，影响更甚。 6：遥控器电池电压低！ 7：空气湿度影响！
伸缩门的适用范围
伸缩门适用于各类商店和商场、宾馆、银院、学校、机关、厂矿、车站、码头、仓库、变电室及工业厂房等装璜设施。
防火伸缩门的构造及其安装与调试
(1)防火伸缩门的构造。防火伸缩门由帘板、卷简体、导轨、电气传动等部分组成。帘板为1.5删厚的冷轧带钢轧制成“C”型板重叠联锁，具有刚度好，密封性能优的特点。亦可采用钢质“r型串联式组合结构。另配温感、烟感、光感报警系统，水幕喷淋系统，遇有火情自动报警，自动喷淋，门体自控下降，定点关闭，使受域人员得以疏散。全系统防火综合性能显著。
防火伸缩门一般都安装在洞口墙体的局部后墙体的预埋铁件上。
(2)防火伸缩门的安装与调试。防火伸缩门的安装与调试顺序如下：
1）按设计型号，查阅产品说明书和电气原理图。检查产品表面处理和零附件。量测产品各部位基本尺寸。检查门洞口是否与伸缩门尺寸相符；导轨、支架的预埋件位置、数量是否正确。
2）测量洞口标高，伸缩门公司，弹出两导轨垂线及卷筒中心线。
3）将垫板电焊在预埋铁板上，用螺丝固定卷筒的左右支架，安装卷筒。卷筒安装后应转动灵活。
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